ACPS est une filiale courtage assurance de Groupe France Mutuelle. Depuis plus de 30 ans, la mutuelle propose des produits d’assurance de personne unique santé et prévoyance pour protéger ses bénéficiaires particuliers, professionnels et entreprises.
Retrouvez dans ce qui suit les étapes d’accès à votre espace personnel ACPS mutuelle sans rencontrer de problèmes techniques et comment contacter votre assureur pour demander des renseignements.
Se connecter à mon espace santé assuré acps mutuelle
L’authentification à votre compte en ligne ACPS Mutuelle se fait en respectant ses simples étapes :
- commencer par se rendre sur le site http://acpsconcept.com/
- cliquer sur « Espace assuré »
- entrer votre adresse email et votre mot de passe
- cliquer sur « Connexion »
Maintenant, vous pouvez bénéficier de plusieurs services à distance comme :
- gérer votre contrat
- effectuer vos démarches depuis chez vous
- modifier vos informations personnelles
- suivre vos remboursements et garanties
- contacter votre conseiller
Problèmes de connexion
Vous devez vérifier que vous avez bien saisi votre identifiant et mot de passe, sinon vous pouvez rencontrer ses deux problèmes :
- En cas de perte de votre identifiant, contactez le service client santé par téléphone en composant +33 (0)1 84 79 25 81
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « J’ai oubli mon mot de passe ? » puis laisser vous guide afin de le récupérer facilement.
Créer mon compte : Première connexion
Lors de votre première visite, créez votre compte en quelques clics en procédant comme suit pour obtenir vos identifiants de connexion en toute sécurité :
- se rendre sur le site http://acpsconcept.com/
- cliquer sur « Espace assuré »
- Cliquer sur « Créer mon espace »
- Renseigner les informations du formulaire d’inscription et valider votre demande
- Un code de vérification vous sera envoyé par mail
- Renseigner ce code pour activer votre espace adhérent
- Choisir un mot de passe qui doit contenir entre 8 et 12 caractères, dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
- Confirmer votre mot de passe et valider votre demande
⇒ Maintenant, vous pouvez accéder à votre espace sur le site ou via l’application mobile
Contact et adresse ACPS Mutuelle
Le service client vous permet de contacter votre conseiller à tout moment par téléphone, courrier, email ou fax. Une équipe d’expert est disponible pour résoudre vos problèmes et questions.
- Courrier : envoyez vos documents ou votre demande à l’adresse du Siège Social « ACPS 3 avenue Germaine Tillion
Immeuble Origami – CS 30724 35207 RENNES CEDEX 2 » ou Service Gestion « ACPS CS 11601 75089 PARIS cedex 02 » - Téléphone : composez le 09 70 82 35 96 du lundi au vendredi de 9h à 18h pour joindre votre conseiller.
- Par mail : Envoyez vos documents à l’adresse adherents(@)acpsgestion.com.
