Avec votre espace client, gérez vos contrats AXA Banque et assurance facilement depuis chez vous. Suivez notre tutoriel Aide à la connexion dans ce qui suit pour pouvoir accéder à votre compte client AXA en quelques clics.
Mon espace client Axa Assurance Auto
Votre espace perso est un service en ligne proposé par AXA. La connexion à votre compte est gratuite, sécurisée et accessible 24h/24 et 7j/7. Bénéficiez ainsi de plusieurs fonctionnalités utiles comme :
- gérer vos contrats
- contacter un conseiller
- suivre vos remboursements
- modifier vos données personnelles
- consulter vos comptes
Première connexion : Ouvrir mon compte
Lors de votre adhésion à votre Banque Assurance AXA, vous devez créer votre compte client sur le site https://connect.axa.fr/ en suivant ses démarches :
- cliquer sur «Créer un espace client»
Capture écran site Axa.fr
- entrer votre adresse email
- choisir votre code confidentiel
- terminer les étapes d’inscription afin de recevoir votre code par email, courrier ou SMS.
Votre Numéro de contrat se trouve sur vos conditions particulières, vos derniers avis d’échéance et sur toutes vos attestations AXA.
Authentification à mon espace adhérent
L’accès à votre espace client se fait en quelques clics simples. Connectez-vous sur le site https://www.axa.fr/ puis laisser vous guider avec ses instructions :
- cliquer sur «Espace Client»
Capture écran site axa.fr
- entrer votre Identifiant
- saisir votre Code confidentiel à l’aide du clavier virtuel
Capture écran site Axa.fr
- cliquer sur «Me connecter»
Si vous êtes un client AXA Banque, votre identifiant se compose de 7 chiffres et se trouve dans vos relevés de compte. Les clients AXA assurance uniquement, votre identiant devient maintenant votre adresse email. On vous invite a mettre à jour votre espace client si vous utilisez encore un identifiant de 8 à chiffres.
Oubli code confidentiel
Vous avez la possibilité de renouveler votre code confidentiel en cas de perte en cliquant sur Code confidentiel oublié ou accès désactivé ? puis poursuivez les étapes de récupération de votre mot de passe.
Devis en ligne
Vous pouvez obtenir votre devis sur le site la AXA banque assurance sinon demander un devis par téléphone au 01 70 82 28 05. Vous allez ainsi connaitre le prix de votre assurance adaptés à votre situation et besoin.
Service client Axa Assurance
Si vous rencontrez un problème de connexion, n’hésitez pas à contacter votre assureur par téléphone ou via le formulaire de contact sur le site.
Service Assistance Sinistre
01 55 92 26 92
Problèmes de connexion
Service Espace Client Assurance
0 970 818 841
Service Espace Client Banque
0 970 808 088
Courrier
Siège Social
Nanterre, au n° 313
terrasse de l’Arche (92727)
