Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace client Maxance Assurance, suivez notre guide bien détaillé contenant les étapes de connexion à votre compte en ligne sans rencontrer de problèmes techniques.
Votre service à distance proposée par votre assureur vous permet de gérer vos contrats d’assurances depuis chez vous sans besoin de vous déplacer.
Se connecter à votre espace assuré Maxance
L’accès à votre extranet se fait par étapes simples à suivre ci-dessous :
- Se rendre sur le site https://www.maxance.com/
- cliquer sur le bouton « Espace Assuré » situé en haut à droite
Capture écran site Maxance
- dans la case « Vous êtes client ? » entrer votre identifiant et votre mot de passe
Capture écran site Maxance Assurance
- cliquer sur « Connexion »
Maintenant, vous avez la possibilité de :
- Mettre à jour vos informations personnelles
- envoyer vos justificatifs
- régler vos cotisations
- consulter votre contrat
- télécharger des documents
Mes identifiants de connexion
Votre identifiant est votre Numéro client à 12 caractères et commence par TI000 ou votre numéro de contrat qui commence par (AUT000 ou MOT…)
Votre mot de passe par défaut est votre adresse email que vous avez mentionné lors de votre souscription. On vous invite lors de votre première identification à modifier ce dernier pour garantir la sécurité de votre compte.
Problèmes de connexion
Au cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur « J’ai publié mon mot de passe » puis entrer votre Identifiant. Il ne vous reste qu’à choisir le mode d’envoi de votre code et confirme par « Valider ».
N’hésitez pas à contacter votre assureur par téléphone en composant le 01 49 15 33 00 en cas de problèmes techniques ou si vous ne parvenez pas à vous contacter.
Application mobile
Télécharger l’application mobile Maxance en quelques clics sur les plateformes de téléchargement Google Play et App Store pour profiter des services de votre espace client depuis vote Smartphone et tablette.
Comment retrouver vos devis ?
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez retrouver votre devis sur la page d’identification Maxance, cliquez tout simplement sur « Retrouvez vos devis » puis entrer votre Numéro de devis et votre Nom de famille et enfin, cliquez sur « Recherche ».
Contact et adresse Maxance Assurance
Le formulaire de contact sur le site vous permet d’envoyer un message à votre conseiller, mais vous pouvez contacter facilement votre assurance par courrier, téléphone ou email.
Téléphone
01 49 15 33 00
Disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h à 18 h 30 et le samedi de 9 h 00 à 12 h 30.
Courrier
Maxance Assurances
Centre Courriers
6 rue de Gracchus Babeuf
93130 Noisy-le-Sec
Email
maxance(@)maxance.com
