CNP Assurances Protection Sociale : Guide complet pour comprendre ses offres et services

CNP Assurances Protection Sociale est le fruit de l’alliance entre CNP Assurances et La Mutuelle Générale. Cette union a pour but d’offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins des particuliers, des entreprises et des professionnels indépendants. Avec une ambition claire de simplifier la vie des assurés, CNP Assurances Protection Sociale propose une gamme complète de garanties et un service de qualité.

Si vous cherchez une protection sociale qui convient à vos exigences, Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur ses offres, ses remboursements et son espace client.

Présentation de CNP Assurances Protection Sociale

Présentation de CNP Assurances Protection Sociale

Avec un portefeuille de plus de 1,4 million de bénéficiaires, un chiffre d’affaires estimé à 900 millions d’euros, et une équipe de 1 320 collaborateurs, cette nouvelle entité s’impose déjà comme un acteur incontournable du marché.

Cette entité combine l’expertise de deux géants du secteur pour offrir des solutions innovantes, éthiques et responsables.

Offres et Services proposés

Pour les particuliers

CNP Assurances Protection Sociale met à disposition des particuliers des solutions complémentaires santé et prévoyance pour couvrir les aléas de la vie :

  • Santé : Garanties adaptées à tous les profils (jeunes, actifs, familles, seniors).
  • Prévoyance : Protection financière en cas de décès, d’invalidité ou d’arrêt de travail prolongé.

Pour les entreprises

Les employeurs bénéficient de solutions personnalisées pour protéger leurs salariés et améliorer la qualité de vie au travail :

  • Couverture santé collective.
  • Programmes de prévention des risques professionnels.
  • Accompagnements spécifiques pour renforcer la cohésion interne.

Pour les indépendants et professions libérales

CNP Assurances Protection Sociale offre des garanties sur mesure :

  • Complémentaires santé adaptées aux revenus irréguliers.
  • Couverture prévoyance spécialement étudiée pour les indépendants.

Services en ligne : Se connecter à votre espace personnel

CNP Assurances Protection Sociale Services en ligne : Se connecter à votre espace personnel

CNP Assurances Protection Sociale propose un service en ligne intuitif et sécurisé pour gérer vos contrats en quelques minutes. Voici les étapes à faire pour accéder à votre compte sans rencontrer de problèmes de connexion :

  • Se rendre sur le site https://www.cnp-protectionsociale.fr
  • Cliquer sur « Se connecter »
  • Renseigner votre adresse email ou numéro d’adhésion et votre mot de passe
  • Cliquer sur le bouton « Connexion »

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis suivez les instructions demandées pour le récupérer.

Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur « Créer mon compte » puis laissez-vous guider pour obtenir vos codes d’accès.

Fonctionnalités principales :

  • Consultation des garanties : Accédez aux détails de vos contrats et garanties en quelques clics.
  • Suivi des remboursements : Visualisez l’historique des remboursements directement sur la plateforme.
  • Démarches simplifiées : Téléchargez vos documents ou envoyez des demandes en ligne.

Le système de remboursement

Le système de remboursement CNP Assurances

Le système de remboursement de CNP Assurances Protection Sociale repose sur une télétransmission automatique avec la Sécurité sociale, ce qui signifie que lors de votre consultation médicale, le professionnel de santé envoie directement les informations à l’Assurance Maladie grâce à votre carte Vitale. Ces données sont ensuite transmises à CNP Assurances Protection Sociale, si vous avez une complémentaire santé chez eux.

Traitement du remboursement

Après la réception de vos informations, CNP Assurances Protection Sociale analyse votre dossier et valide le remboursement en fonction de votre contrat.

Délai de remboursement

La plupart des remboursements sont effectués sous quelques jours après la validation par l’Assurance Maladie. Vous pouvez suivre l’état de vos remboursements dans votre espace client en ligne.

Contact : Comment joindre CNP Assurances Protection Sociale ?

N’hésitez pas à contacter le service client à tout moment en cas de besoin ou pour demander des renseignements.

Plusieurs options sont disponibles :

  • Par téléphone : composez le 3035. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Par e-mail ou formulaire : Contactez directement le service client depuis le service en ligne.
  • Adresse postale : Pour l’envoi de documents administratifs. L’adresse du siège social est la suivante  1-11 rue Brillat Savarin, CS 21363, 75634 PARIS CEDEX 13.

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