Notre guide d’aide à la connexion vous permet d’activer votre compte et de se connecter à votre espace adhérent Mae Assurance France facilement sans rencontrer de problèmes de technique. Plusieurs fonctionnalités utiles qui s’offrent à vous grâce à votre espace personnel pour simplifier vos démarches, gérer vos contrats et modifier vos informations personnelles.
Guide d’aide à la connexion mae.fr
Activer mon compte
Lors de votre première connexion, vous devez activer votre compte en suivant ses démarches :
- Allez sur le site www.mae.fr avec le protocole de sécurité “https”
- cliquer sur Espace adhérent
Capture écran site mae assurance
- cliquer sur «Activer votre espace adhérent»
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- entrer votre code d’adhérent et votre adresse email
- Capture écran site mae assurance
- cliquer sur «Valider»
- terminer les instructions demandées pour obtenir votre mot de passe
Mon code adhérent
Au moment de votre souscription à votre assurance mae, vous allez recevoir votre code adhérent par courrier ou email. Retrouvez-le sur vos attestations d’assurance. Il comporte 10 caractères et commence toujours par la lettre C.
Si vous avez perdu votre code, entrer votre adresse email puis cliquer sur «recevoir mon code» dans la page d’identification. Vous allez ainsi le recevoir par courriel.
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Accès à mon espace adhérent
Votre espace personnel est un service à distance qui vous simplifie vos démarches en ligne. L’accès à votre espace se fait en quelques clics, les-voici :
- Rendez-vous sur le site mae.fr
- cliquer sur «Espace adhérent» situé en haut à droite
- entrer votre code adhérent et votre Mot de passe
- cliquer sur «Valider»
Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer votre code et adresse email. Vous allez recevoir un email contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Service client MAE
Pour toute question sur votre contrat assurance, on vous invite à remplir le formulaire de contact sur le site ou tout simplement autant qu’adhérent accédez à votre espace personnel en ligne. On met à votre disposition le numéro de téléphone, l’adresse postale et l’adresse email de votre assurance mae pour contacter un conseiller en cas de besoin.
Service client
02 32 83 60 00
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
le samedi de 8h30 à 17h
Courrier
Siège social
La MAE
62 rue Louis Bouilhet
CS 91 833
76044 ROUEN CEDEX
Téléphone
02 32 83 67 00
Email
contact(@)mae.fr
