Découvrez dans notre Aide à la connexion les étapes d’accès à votre espace adhérent sécurisé Afer&Moi facilement en quelques clics. Notre tutoriel bien détaillé vous permet aussi de créer votre compte sans difficulté et profiter ainsi des services à distance de votre assurance.
Mon nouvel espace adhérent Afer&Moi
Découvrez le nouvel espace sécurisé Afer&Moi, simple d’utilisation, gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7. Il vous permet de profiter de plusieurs fonctionnalités utiles :
- consulter vos adhésions
- effectuer des opérations
- obtenir les coordonnées de votre conseiller
- modifier vos informations personnelles
Première connexion : Créer mon espace personnel Afer
Capture écran site Afer.fr
La création de votre compte est obligatoire lors de votre première visite, il suffit juste de se rendre sur le lien https://adherent.gie-afer.fr/ puis cliquer sur «S’inscrire» et enfin suivez les instructions demandées pour recevoir votre mot de passe par courrier, SMS ou email.
N.B : Si vous avez déjà un compte de l’ancienne version. Connectez-vous avec votre ancien identifiant et mot de passe puis laisser vous guider.
Se connecter à mon espace adhérent sécurisé Afer & Moi
Connectez-vous sur le site https://www.afer.fr/ et suivez ses démarches d’accès à votre compte :
- cliquez sur «Accès Adhérent» situé en haut à droite
Capture écran site Afer.fr
- entrer votre identifiant et votre mot de passe
Capture écran site afer.fr
- cliquer sur «Se connecter»
Problèmes de connexion
En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «Identifiant oublié» puis entrer votre Numéro d’adhésion (Voir vos devis et vos contrats d’assurance vie) ou votre adresse email et laisser vous guider.
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez «Mot de passe oublié» puis entrer votre identifiant et laisser vous guider pour recevoir un nouveau mot de passe.
Service client Afer
N’hésitez pas contacter votre assurance en cas de problèmes ou pour un renseignement par téléphone, courrier ou email. Retrouvez les coordonnées de votre conseiller sur vos relevés annuels et provisoires et aussi en se connectant à vote espace adhérent.
Service Technique
03 51 24 80 65
Disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
GIE Afer
Gestion administrative de votre adhésion
Courrier
GIE AFER
GESTION DES ADHÉSIONS
TSA 81011
92894 NANTERRE CEDEX 9
Téléphone
01 40 82 24 24
Service Réclamation
Email
satisfaction-adherents(@)gieafer.com
Téléphone
01 40 82 24 24
Disponible du Lundi au Vendredi 8h30 – 18h30
Courrier
GIE AFER
Gestion des réclamations
TSA 32122
92894 Nanterre Cedex 09.
