Mobilité Mutuelle anciennement appelé Renault Mutuelle propose un service à distance contenant plusieurs avantages. Suivez les étapes de connexion à votre espace client Santé facilement en quelques clics et profitez pleinement de ses services qui facilitent votre quotidien.
Connexion à mon espace adhérent Mobilité Mutuelle
En respectant ses simples démarches de connexion mentionnées ci-dessous, accédez facilement à votre compte en ligne sans rencontrer de problèmes techniques :
- Se rendre sur le site https://www.mobilitemutuelle.fr/
- cliquer sur «Espace adhérent» situé en haut à droite
Ceci est une capture d’écran site Mobilité Mutuelle
- entrer votre identifiant et votre mot de passe
Capture écran site Mobilité Mutuelle
- cliquer sur «Je m’identifie»
Maintenant, vous pouvez :
- Consulter le détail de vos remboursements santé
- Télécharger vos relevés
- consulter et gérer vos contrats et garanties
- effectuer vos démarches en ligne
Votre identifiant se compose de 8 chiffres et se trouve sur votre décompte de prestations ou sur votre carte de tiers-payant (n° assuré) ou sur le mail de confirmation d’inscription.
Comment obtenir mes identifiants de connexion ?
La création de votre compte est obligatoire lors de votre première connexion pour obtenir vos codes d’accès. Rendez-vous sur la page d’identification www.services.mobilitemutuelle.fr puis procédez comme suit :
- cliquer sur «Je crée mon compte»
Ceci est une capture d’écran
- remplir le formulaire d’inscription
- cliquer sur «Je crée mon compte»
- vous allez ainsi recevoir un email de confirmation de la création de votre compte
Problèmes de connexion
En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «J’ai oublié mon identifiant» puis laisser vous guider pour le récupérer.
En cas de perte de votre mot de passe, Entrez votre identifiant et cliquez sur «J’ai oublié mon mot de passe» puis suivez les étapes demandées pour obtenir votre mot de passe.
Application mobile
L’application mobile Santé Mobilité Mutuelle est téléchargeable sur Google Play et Apple Store. Vous pouvez ainsi suivre vos remboursements, trouver un professionnels de santé, consulter vos demandes de prises en charges…depuis votre Smartphone ou tablette.
Contact et adresse Mobilité Mutuelle
Le formulaire de contact sur le site rubrique «Nous contacter» vous permet de contacter votre mutuelle facilement sinon retrouvez dans ce qui suit le numéro de téléphone et les adresses des agences Mobilité Mutuelle.
Téléphone
0 800 499 499
Adresse Agences
Boulogne-Billancourt 92100
9, rue de Clamart
Le Mans 72100
314, boulevard Demorieux
Agences dédiées aux salariés Renault
Guyancourt – 78280
La Ruche – Connecteur 6 A
Le Plessis-Robinson – 92350
Bâtiment Novadis – Module 4
Connecteur Blanc
