L’objectif de notre guide d’aide est de vous faciliter la navigation sur le site www.assurancesclavel.com et de vous connecter à votre espace client Clavel Assurances sans rencontrer de problèmes techniques.
Suivez ainsi les démarches de connexion à votre compte en ligne et profitez de plusieurs services à distance qui facilitent votre quotidien.
Se connecter à mon espace client Clavel Assurance
Retrouvez dans ce qui suit les étapes de connexion à votre espace client Hervé Clavel sans rencontrer de difficulté :
- Se rendre sur le site https://www.assurancesclavel.com/
- cliquer sur « Espace client » situé en haut à droite
Capture écran site Herve Clavel
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site Herve Clavel
- cliquer sur « Se connecter »
Si vous avez égaré votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » puis entrer votre adresse email. Vous allez ainsi recevoir un email vous permettant de renouveler votre mot de passe.
Première connexion : Créer mon compte
La création de votre compte se fait lors de votre première visite afin d’obtenir vos codes d’accès. Pour cela, il suffit de cliquer sur « Ma première connexion » sur la page d’identification puis d’entrer votre adresse email. Vous allez ainsi recevoir un email pour pouvoir initialiser votre mot de passe.
Tarif de votre assurance
Réalisez votre devis gratuitement puis votre souscription en cliquant sur « Devis et souscription » puis de remplir les informations demandées. Vous allez ainsi recevoir le tarif de votre assurance adapté à votre besoin.
Résilier mon contrat
Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance à tout moment après le premier anniversaire d’après la loi de Hamon. Vous devez ainsi préparer un dossier de demande de résiliation avec ses documents :
- Le « mandat et accord de souscription » entièrement complété et signé
- La copie de la carte grise du véhicule
- Le relevé d’informations du véhicule
- Le relevé d’informations de votre véhicule principal
- La copie recto verso de votre permis de conduire
- Le règlement auquel il convient d’ajouter 25,00 € pour les formalités de résiliation auprès de votre actuel assureur
Contact et adresse Hervé Clavel Assurances
Vous pouvez contacter votre assureur facilement sur le site assurancesclavel.com en utilisant le formulaire de contact sinon on met à votre disposition les coordonnées de votre conseiller pour pouvoir contacter Clavel Assurance en cas de besoin ou pour demandes des renseignements.
Courrier
HERVE CLAVEL ASSURANCES
7 bis, quai des Etroits
69321 Lyon Cedex 05
Téléphone :
+33 (0)4 72 66 37 00
Fax :
04 72 66 37 19
Disponibilité du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00,
et le vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30.
