Guide d’aide à la création et connexion à mon espace adhérent Cogevie

Suivez notre guide pour pouvoir créer et accéder à votre espace client Cogévie en quelques clics. On met à votre disposition les étapes à faire pour se connecter à votre compte adhérent sans rencontrer de problèmes techniques.

Services de mon espace sécurisé Cogevie Mutuelle

En quelques clics, profitez des services de votre espace en ligne accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez ainsi :

  • télécharger votre Carte de Tiers Payant
  • trouver votre professionnel de santé
  • consulter vos garanties et remboursements
  • modifier vos données personnelles
  • envoyer vos factures
  • contacter votre conseiller

Première connexion : Créer mon compte adhérent

Lors de votre première connexion, on vous invite à créer votre espace en ligne pour obtenir vos codes d’accès. Pour cela, suivez les étapes d’inscription à votre compte :

  • Se rendre sur le site cogevie.fr
  • cliquer sur «Votre espace sécurisé Assuré»

    mon espace prive

    Ceci est une capture d’écran

  • cliquer sur «Connectez-vous dès maintenant»

    acces compte cogevie

    Capture écran site Cogevie

  • cliquer sur «Première connexion»

    creer compte cogevie

    Capture écran site Cogevie

  • remplir le formulaire d’inscription
  • cliquer sur «Valider»
  • Vous allez recevoir deux mails l’un contient votre identifiant à 10 chiffres et l’autre votre mot de passe provisoire.

Vous devez modifier votre mot de passe provisoire lors de votre première connexion pour assurer la sécurité de votre compte. Rendez-vous donc dans la rubrique « gestion de mon compte/ mot de passe »

Comment accéder à mon espace assuré Cogévie ?

Après l’ouverture de votre compte, vous pouvez accéder à votre espace adhérent à tout moment en suivant ses instructions :

  • cliquer sur «Votre espace sécurisé» puis sur «Assuré»
  • cliquer sur «Connectez-vous dès maintenant»
  • entrer votre Identifiant et votre mot de passe

    acces compte cogevie

    Capture écran site Cogevie

  • cliquer sur «Connexion»

Vous pouvez renouveler votre mot de passe en cas d’oubli en cliquant sur «Réinitialisation Mot de passe» puis laisser vous guider.

perte mot de passe

Ceci est une capture d’écran

Application Mobile

L’application mobile Cogevie téléchargeable sur Google Play et App Store vous permet de retrouvez vos informations qui concerne votre complémentaire santé sur votre Smartphone et tablette. Accédez tout simplement à votre compte via l’application mobile avec les mêmes identifiants utilisés sur le site.

Contact et adresse Cogevie

Contactez votre assureur via le formulaire de contact sur le site, en se connectant à votre espace client, par courrier, par téléphone ou par email. Une équipe d’expert est disponible pour répondre à vos questions et demandes.

Courrier
COGEVIE
4-8 Rue Louis Mékarski
BP 20404 – NANTES Cedex 1

Assurés et Professionnels de Santé
Téléphone
02 72 00 56 22
Email
contact.affiliations(@)cogevie.fr
contact.sante(@)cogevie.fr

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