L’objectif de notre guide est de vous faciliter l’accès à votre espace client Natixis Assurance sans rencontrer de problèmes de connexion et profitez ainsi de plusieurs services en ligne qui facilitent votre quotidien.
Se connecter à mon compte Assurance Natixis
L’accès à votre espace personnel Natixis Assurance ( Je suis client d’un autre établissement) se fait par étapes à suivre ci-dessous :
- Se rendre sur le site https://www.assurances.natixis.com/
- cliquer sur «Accès client»
Capture écran site Natixis
- cliquer sur «Mon compte» avec le titre Je suis client d’un autre établissement
Capture écran site Natixis
- renseigner votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site Natixis
- cliquer sur «Envoyer»
Si vous faites parti d’un autre établissement bancaire du Groupe BPCE, on vous invite à cliquer sur votre Banque puis de suivre les étapes proposés.
⇒ Si vous avez égaré votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis laisser vous guider pour pouvoir le récupérer.
Accès client Natixis compte adhérent épargne retraite collective
Connectez-vous à votre espace adhérent épargne retraite Natixis en procédant comme suit :
- Visitez le site www.assurances.natixis.com
- cliquer sur «Accès client»
Capture écran site Natixis
- cliquer sur «Mon compte» avec le titre Accéder à mon compte épargne retraite collective (Adhérent)
Capture écran site Natixis
- entrer votre identifiant (Numéro de compte à 11 chiffres) et votre mot de passe
Capture écran site Natixis
- cliquer «OK»
Lors de l’ouverture de votre compte, vous allez recevoir un mot de passe initial que vous devez le personnaliser pour garantir la sécurité de votre espace épargne.
Problèmes de connexion
En cas d’oubli de votre de passe, cliquer sur «Mot de passe oublié» puis cliquer sur «Demande de réinitialisation de mot de passe» et suivez les étapes demandées pour le récupérer facilement
Votre identifiant se trouve sur tous les documents qui vous ont été adressés par Natixis, et aussi sur votre bulletin de situation annuelle.
Contact et adresse
Le formulaire de contact sur le site rubrique «Contact» vous permet d’envoyer un message à votre conseiller sinon vous pouvez joindre votre assureur par téléphone ou courrier.
Natixis Assurances
Siège Social
30 avenue Pierre Mendès-France
75013 Paris
Téléphone
01 58 19 90 00
Contrats BPCE Vie et BPCE Prévoyance
BPCE Vie / BPCE Prévoyance
Service Informations/Réclamations
59 avenue Pierre Mendès France – CS 11440
75709 Paris Cedex 13
Contrats BPCE Assurances
BPCE Assurances
Service Réclamations
TSA 20009 – 33700 MERIGNAC
Contrats BPCE IARD : BPCE IARD
Service Réclamations et Qualité Client
79036 – NIORT CEDEX 09
