Vous cherchez des informations fiables sur Aréas Assurances ? Vous êtes au bon endroit.
Aréas est un groupe mutualiste indépendant présent en France depuis 1891. Avec plus de 500 agences réparties sur le territoire, c’est le 7ème réseau d’agents généraux du pays. Mais au-delà des chiffres, que vaut vraiment cette assurance au quotidien ?
Dans ce guide, on vous explique tout : les formules auto et habitation, les tarifs, les avis clients, mais aussi comment vous connecter à votre espace client ou contacter le service client. Vous trouverez également les étapes pour déclarer un sinistre ou résilier votre contrat.
Toutes les informations sont vérifiées et à jour. C’est parti.
📞 Contacts rapides Aréas
- Service client / Siège : 01 40 17 65 00
- Assistance 24h/24 (France) : 01 49 93 73 83
- Assistance (depuis l’étranger) : +33 1 49 93 73 83
- Siège social : 49 rue de Miromesnil, 75008 Paris
- Site officiel : www.areas.fr
Qui est Aréas Assurances ?
L’histoire d’Aréas : de 1891 à aujourd’hui
Aréas n’est pas un nouveau venu. L’histoire commence en 1891. C’est un groupe mutualiste, ce qui change pas mal de choses pour vous. Ici, pas d’actionnaires à rémunérer à tout prix. Le but est de protéger les adhérents.
Les valeurs mutualistes d’Aréas
La proximité est leur grand point fort. Contrairement aux assureurs 100% en ligne où vous n’êtes qu’un numéro de dossier, Aréas mise sur l’humain. Vous avez souvent un agent dédié qui connaît votre nom et votre dossier. C’est rassurant quand on a un pépin.
Aréas en chiffres : réseau et implantation
Pour vous donner une idée de la solidité du groupe, voici quelques repères :
- 3 milliards d’euros d’actifs gérés
- 7ème réseau d’agents généraux en France
- Plus de 500 points de vente partout en France
- Environ 500 collaborateurs au siège pour vous épauler
Les produits d’assurance Aréas pour les particuliers
L’assurance auto Aréas : formules et garanties
Pour votre voiture, Aréas fait simple avec trois niveaux de protection. Que vous ayez une vieille voiture ou une neuve, vous trouverez chaussure à votre pied.
Les formules s’appellent « Priorité ». Voici ce qu’elles contiennent :
| Garantie | Priorité Essentielle | Priorité Étendue | Priorité Optimum |
|---|---|---|---|
| Responsabilité Civile | ✅ Incluse | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Défense Pénale | ✅ Incluse | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Vol et Incendie | ❌ Non | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Bris de glace | ❌ Non | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Tous accidents (Dommages) | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Incluse |
Source : Offres Aréas Auto
💡 AstuceVous roulez peu ? Aréas propose souvent des tarifs ajustés pour les « petits rouleurs ». Parlez-en à votre agent lors du devis, ça peut faire baisser la facture.
L’assurance habitation Aréas
Protéger son logement est essentiel. Aréas propose des contrats flexibles. Vous pouvez assurer votre résidence principale ou secondaire.
En général, vous avez le choix entre des garanties de base (incendie, dégât des eaux) et des formules plus complètes qui ajoutent le vol, le bris de glace mobilier ou les dommages électriques.
Le point fort ? L’assistance est incluse. Si vous avez une fuite d’eau un dimanche, vous n’êtes pas seul.
La mutuelle santé Aréas
La santé, c’est personnel. Aréas l’a compris et propose une gamme très large, allant de la formule Eco (pour les petits budgets) jusqu’à la formule Intégrale 350 (le top du remboursement).
Vous pouvez moduler vos renforts :
- Besoin de lunettes ? Renforcez l’optique.
- Vos dents sont fragiles ? Misez sur le dentaire.
- Vous êtes adepte des médecines douces ? Certaines formules les remboursent.
Prévoyance, assurance vie et épargne
Aréas ne fait pas que rembourser les pots cassés. Ils vous aident aussi à préparer l’avenir avec l’assurance vie et le Plan Épargne Retraite (PER). C’est utile pour mettre de l’argent de côté ou préparer sa retraite en douceur.
Combien coûte une assurance Aréas ?
Tarifs assurance auto selon profil
Donner un prix exact est impossible sans devis, car tout dépend de votre voiture et de votre bonus. Mais voici des estimations pour vous guider :
- Formule Essentielle (Tiers) : environ 300€ à 450€ par an.
- Formule Étendue (Intermédiaire) : environ 450€ à 600€ par an.
- Formule Optimum (Tous risques) : environ 600€ à 800€ par an.
Tarifs assurance habitation
Pour un appartement, comptez à partir de 150€ par an pour une couverture de base. Pour une maison, les tarifs grimpent logiquement, souvent autour de 250€ à 400€ selon la surface et la localisation.
Comment obtenir un devis Aréas ?
Le plus simple est d’aller sur leur site. Vous pouvez demander une tarification en ligne. Mais pour le prix le plus juste, rien ne vaut un appel à l’agence la plus proche. Ils ont parfois des marges de manœuvre.
Avis clients : que vaut vraiment Aréas Assurances ?
Les points forts selon les avis
Ce qui revient souvent en positif :
- La proximité des agents. Avoir quelqu’un en face, ça change tout.
- La gestion des sinistres auto est souvent jugée efficace.
- L’assistance est réactive en cas d’urgence.
Les points d’amélioration mentionnés
Côté négatif, on note parfois :
- Des difficultés à joindre le siège par téléphone (ça sonne parfois dans le vide).
- L’espace client qui pourrait être plus moderne.
- Des tarifs qui augmentent un peu chaque année (comme partout, hélas).
Notre avis sur Aréas
Si vous aimez le contact humain et détestez parler à des robots, Aréas est un excellent choix. C’est une assurance « à l’ancienne » dans le bon sens du terme : solide et locale.
Comment contacter Aréas Assurances ?
Numéros de téléphone et horaires
Voici le tableau complet pour savoir qui appeler et quand :
| Service | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service Client / Siège | 01 40 17 65 00 | Lundi – Vendredi (9h-18h) |
| Assistance (Urgence) | 01 49 93 73 83 | 24h/24 et 7j/7 |
| Assistance Web (Connexion) | 01 40 17 80 80 | Lundi – Vendredi (9h-19h) |
| Service Sinistres (Indemnisation) | 01 40 17 68 60 | Lundi – Vendredi (9h-18h) |
Bon à savoirNotez bien le numéro d’assistance (01 49 93 73 83) dans votre téléphone. C’est celui qui vous sauve la mise au bord de la route ou en cas de fuite d’eau la nuit.
Adresse du siège et des agences
Pour envoyer un courrier important (résiliation, réclamation), écrivez toujours au siège social :
Aréas Assurances
49 rue de Miromesnil
75008 Paris
Contact en ligne et formulaires
Pas envie de téléphoner ? Connectez-vous à votre espace client. Vous pouvez y envoyer un message sécurisé. C’est souvent plus rapide que le courrier postal.
Espace client Aréas : connexion et gestion en ligne
Comment créer votre compte Aréas ?
C’est votre première visite ? Vous devez activer votre compte. Voici comment faire :
- Allez sur le site monespaceclient.areas.fr.
- Cliquez sur » Créez votre espace client ».
- Entrez votre numéro de sociétaire (il est sur votre avis d’échéance).
- Suivez les instructions pour choisir votre mot de passe.
Se connecter à l’espace client
Une fois votre compte créé, c’est très simple :
Rendez-vous sur la page de connexion. Entrez votre identifiant (numéro de sociétaire) et votre mot de passe. Validez. Vous voilà connecté.
Mot de passe oublié : que faire ?
Vous avez un trou de mémoire ? Pas de panique.
Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Entrez votre identifiant. Vous recevrez un lien par email pour en créer un nouveau. C’est réglé en 2 minutes.
Les services disponibles dans l’espace client
Depuis votre canapé, vous pouvez :
- Télécharger vos attestations (scolaire, auto, habitation).
- Consulter vos remboursements santé.
- Payer vos cotisations en ligne.
- Mettre à jour vos coordonnées (adresse, téléphone).
Déclarer un sinistre chez Aréas : la procédure complète
Sinistre auto : étapes et documents
Vous avez eu un accident ? Tout d’abord, mettez-vous en sécurité. Ensuite :
- Remplissez le constat amiable (papier ou e-constat).
- Appelez l’assistance si la voiture ne roule plus (01 49 93 73 83).
- Envoyez votre constat à Aréas sous 5 jours ouvrés.
Vous pouvez déclarer le sinistre directement depuis votre espace client ou en appelant votre agent.
Sinistre habitation : mode d’emploi
En cas de dégât des eaux ou de vol :
Coupez l’eau si nécessaire. Prenez des photos des dégâts. Ne jetez rien avant le passage de l’expert. Contactez Aréas sous 5 jours (2 jours en cas de vol) pour ouvrir le dossier.
Délais et indemnisation
Les délais varient. Pour un petit bris de glace, c’est très vite réglé. Pour un gros sinistre, un expert passera. Comptez quelques semaines pour l’indemnisation finale. Aréas est réputé pour être correct sur les délais si votre dossier est complet.
Résilier son contrat Aréas : mode d’emploi
Conditions et délais de résiliation
Vous voulez partir ? C’est votre droit. Grâce à la loi Hamon, après un an de contrat, vous pouvez résilier quand vous voulez, sans frais.
Si c’est avant un an, il faut attendre l’échéance (la date anniversaire) en prévenant 2 mois avant.
Modèle de lettre de résiliation
Envoyez ce courrier en recommandé avec accusé de réception :
Nom Prénom
Votre Adresse
Numéro de contrat
À l’attention de Aréas Assurances (ou votre agent)
49 rue de Miromesnil
75008 Paris
Objet : Résiliation de mon contrat d’assurance
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat n°[Votre Numéro] à compter du [Date souhaitée].
Merci de me confirmer la prise en compte de cette demande.
Cordialement,
[Signature]
Questions fréquentes sur Aréas Assurances
Qui est Aréas Assurances ?
Aréas est un groupe d’assurance mutualiste indépendant fondé en 1891, qui privilégie la proximité avec un large réseau d’agents généraux.
Que veut dire Aréas ?
Le nom évoque des « aires » de protection et la proximité. C’est une marque commerciale qui regroupe les mutuelles du groupe (Aréas Dommages, Aréas Vie).
Comment contacter l’Aréas ?
Le plus simple est d’appeler le 01 40 17 65 00 pour le siège, ou de contacter directement votre agent local dont le numéro est sur votre contrat.
Comment accéder à mon espace client Aréas ?
Allez sur monespaceclient.areas.fr, entrez votre numéro de sociétaire et votre mot de passe.
Comment déclarer un sinistre chez Aréas ?
Connectez-vous à votre espace client rubrique « Sinistres » ou appelez le service indemnisation au 01 40 17 68 60.
Comment résilier son contrat Aréas ?
Envoyez une lettre recommandée au siège (49 rue de Miromesnil, 75008 Paris) ou demandez à votre nouvel assureur de faire les démarches pour vous (loi Hamon).
Aréas Assurances est-il fiable ?
Oui, c’est un acteur historique solide avec plus de 3 milliards d’euros d’actifs gérés et une bonne réputation sur la gestion des sinistres.
Quel est le numéro de téléphone d’Aréas ?
Le numéro général est le 01 40 17 65 00. Pour l’assistance d’urgence, faites le 01 49 93 73 83.
Où trouver une agence Aréas ?
Il y a plus de 500 points de vente. Utilisez l’outil de localisation sur leur site officiel pour trouver l’agent le plus proche de chez vous.
Comment obtenir un devis Aréas ?
Vous pouvez faire une demande en ligne sur areas.fr ou, mieux encore, prendre rendez-vous en agence pour une offre sur mesure.
