Notre guide d’aide vous permet de créer et accéder à votre espace client Amétis CNP Assurances en quelques clics sans rencontrer de problèmes de connexion.
Utilité de votre service en ligne
Votre service à distance est sécurisé, gratuit et accessible 24 h/24 et 7j/7. En effet, profitez de plusieurs avantages en se connectant à votre compte depuis votre ordinateur, tablette ou un Smartphone comme :
- accéder et gérer vos contrats et documents
- suivre vos demandes
- contacter votre conseiller
- mettre à jour vos données personnelles
Créer mon compte en ligne Amétis
La création de votre espace lors de votre première connexion vous permet d’obtenir vos codes d’accès. Vous avez besoin de votre bulletin de situation, votre adresse email et votre numéro de téléphone mobile pour s’inscrire. Maintenant, suivez ses simples démarches pour créer votre compte :
- accéder sur le portail https://monespaceclient.cnp.fr
- cliquer sur « Créer un compte »
Capture écran site CNP
- remplir soigneusement le formulaire d’inscription
- un email contenant un lien vous sera envoyé pour finaliser votre inscription
→ Retrouvez votre numéro de contrat et votre code d’activation en haut à gauche de votre bulletin de situation.
Les étapes de connexion à votre espace client CNP Assurance
Connectez-vous à votre espace personnel en procédant comme suit :
- visiter le site monespaceclient.cnp.fr
- cliquer « Vous connecter »
Capture écran site CNP assurance
- renseigner votre Identifiant
Capture écran site CNP assurance
- taper votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel
Capture écran site CNP
- cliquer sur « Se connecter »
Problèmes de connexion
Il faut toujours vérifier que vous avez tapé correctement vos identifiants de connexion, mais en cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur « Identifient perdu ? » et laisser vous guider et en cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » pour le récupérer en quelques clics.
Application mobile
Si vous avez adhéré au service client monespaceclient.cnp.fr, profitez des avantages de votre application mobile Amétis CNP Assurances disponibles en téléchargement sir Adroid et iOS.
Contact et adresse
Le formulaire de contact sur le site vous permet d’envoyer un message à votre assurance à tout moment, mais vous pouvez contacter votre conseiller par téléphone ou courrier. Consultez aussi la rubrique « Questions/ Réponses ».
Siège social
4 place Raoul Dautry
75015 Paris
Téléphone
01 42 18 88 88
Service client
01 41 98 55 59
